Winkelmandje

Klantenservice: 040-8421122

Superlichte modeaccessoires

Gratis verzending in heel Nederland

Veelgestelde vragen

Ons happiness team helpt je graag!

Veelgestelde vragen over

Onze producten

Wist je dat het zwart worden van zilver/goud een teken is dat het om echt zilver gaat?

Onze haakjes zijn gemaakt van echt Sterling zilver en Goud Vermeil. Bij Goud Vermeil is de basis echt Sterling zilver met 2 laagjes 24 karaats goud erover heen. Goud en zilver zijn edelmetalen die kunnen oxideren. Hierdoor kunnen de haakjes zwart worden, bij zilver komt dit vaker voor dan bij goud. Zilver wordt zwart door waterstofsulfide (zwavel), een stof die voorkomt in de lucht en in andere stoffen. Wanneer het edelmetaal in contact met zwavel (let op, in sommige parfums kan ook zwavel voorkomen!) komt, ontstaat er een chemische reactie en wordt het zwarte laagje gevormd. Ook onze huid kan invloed hebben op de zwarting van de haakjes. Denk hierbij aan de natuurlijke oliën die onze huid aanmaakt en het zweet wat vrijkomt. De mate waarin het edelmateriaal reageert met deze stoffen is afhankelijk van voeding, alcoholgebruik en of medicijnen die worden gebruikt. Bij de ene persoon zal dus de zwarting zich sneller vormen dan bij de andere persoon.

Als de haakjes zwart zijn geworden, kan je deze weer mooi en glanzend krijgen door ze te poetsen met een Sieraden poetsdoekje. Bij elke bestlling die je in onze webshop doet, krijg je gratis een sieradenpoetsdoekje cadeau!

Het materiaal van onze oorbellen is met de grootste zorg geslecteerd en verwerkt om ervoor voor te zorgen dat je er zo lang van kunt genieten. Wees altijd voorzichtig met parfum, make-up en haarproducten. Direct contact kan de kwaliteit en kleur van het leer aantasten. Zorg er dus altijd voor dat je je Beamies pas in doet als je jezelf helemaal hebt verzorgd! Bewaar onze producten ook altijd op een droge plek en voorkom contact met water.

Jazeker! Elk stuk leer wordt eerst door ons zelf uitgezocht en daarna gelijmd (onze oorbellen bestaan allemaal uit 2 lagen leer zodat je aan beide kanten een mooie oorbel hebt). Vervolgens stansen we de vorm eruit en wordt de rand van elke oorbel met de hand voorzien van 3 laklagen.

Dit is de reden dat geen enkel paar oorbellen identiek is en je dus verzekerd bent van unieke oorbellen!

Het door ons gebruikte leer komt zoveel als mogelijk van duurzame looierijen. Het leer gaat bovendien jarenlang mee. Daarnaast zijn de verpakkingen die we gebruiken ook van duurzame kwaliteit.

Zeer binnenkort verschijnen ook onze eerste vegan leren producten. Deze zijn geheel plasticvrij en uiteraard van zeer goede kwaliteit.

Vragen over verzending

Verzending en retouren

Verzending in Nederland is gratis!

Voor België zijn de verzendkosten  €4,95

Bij bestellingen boven €150,- is verzending ook in België gratis.

Uiteraard kan je je bestelling retourneren. Stuur een email naar klantenservice@beamies.nl met daarin duidelijk je naam, het factuurnummer en het artikelnummer (SKU) van het product dat je wilt retourneren. Je krijgt dan een retourformulier toegemaild dat je kan uitprinten en gebruiken om je retourzending te versturen. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument. Kijk voor meer informatie in ons retourbeleid.

Ja, je krijgt altijd een bevestiging zodra deze is meegegeven aan de vervoerder. Heb je die niet ontvangen? Check dan eest even je ongewenste mail! Heb je daar ook geen mail ontvangen, neem dan gerust even contact met ons op.

Onze levertijden zijn 1-3 werkdagen. Op zaterdag en zondag worden er geen bestellingen verstuurd. Helaas kan de levertijd soms iets langer duren, dit kan komen door de extreme drukte bij Post NL.

Als er een product niet op voorraad is, dan laten wij dit jou altijd via de mail weten. Dan zorgen we ervoor dat het product alsnog zo snel mogelijk verstuurd kan worden.

Je kan je vraag of opmerkingen mailen naar klantenservice@beamies.nl. We proberen je dan zo snel mogelijk te beantwoorden!

Je kan ons ook telefonisch bereiken op 040-8421122